4 علت مهم ارتباط مشتریان با برند که باید بدانید و آن را بکار بگیرید.
4 علت مهم ارتباط : مشتریان روشهای زیادی برای ارتباط با برند مورد نظرشان در اختیار دارند. اما کدام یک از برندها واقعا به این تلاش مخاطبان پاسخ میدهند؟ پاسخ به عوامل زیادی بستگی دارد، از مشخصات مشتری گرفته تا نیازهای فوری آنها. اگرچه ممکن است فکر کنید کانالهای دیجیتال و رسانههای اجتماعی برای ارائه […]
6 ترفند عالی و کاربردی که برندهای مشتری مدار به کار می برند.
تجربه مشتری مهم است : هر شرکتی برای سرمایه گذاری جدی وطولانی مدت احتیاج به تکمیل تجربه مشتری دارد تا موفقیت طولانی مدت داشته باشد، مشتریان به برندهای که به آنها اختصاص داده شده پاداش میدهند: طبق تحقیق ۵۵٪ افراد مایل به پرداخت هزینه بیشتر برای یک تجربه خوب تضمین شده هستند. و این عدد […]