سوشال مانیتورینگ چیست + مزایا و معایب Social Monitoring
کسب و کارهای آنلاین برای بیشتر دیده شدن، افزایش فروش محصولات یا خدمات،کار خود را در شبکه‌های اجتماعی شروع می کنند. این کسب و کارها برای موفقیت پیوسته باید به صورت مداوم مشتریان خود را دنبال کنند .نظرات آنها در مورد صنعت ، محصول ،خدمات و به طور کلی برند را بررسی کنند و با […]
آموزش: سوشال لیسنینگ چیست؟ social listening
با بیشتر شدن استفاده از شبکه های اجتماعی همچون اینستاگرام، فیسبوک، یوتوب، ایکس، تلگرام و یا حتی وبلاگ ها و سایت های مشخص و … ، شاید به این فکر کنید که افراد دیگر در مورد «شما»، «برندتان»، «خدمات تان» و یا حتی با کسی که با او «رقابت» دارید، چه صحبت هایی می کنند. […]