گروه‌های ایتا ابزارهای بسیار قدرتمندی برای ارتباطات هستند و در فاز نخست می‌توانند تا 5۰۰ عضو داشته باشند. برخی ویژگی‌های گروه در ایتا:
تاریخچه یکپارچه
قابلیت ویرایش [و بزودی حذف] پیام‌ها پس از انتشار
موجودیت در بسترهای گوناگون
دسترسی آنی به پیام‌های خود در هر زمان، از هر تعداد دستگاه موبایل یا محیط وب
جستجو در پیام‌ها[بزودی]
امکان پاسخ به پیام دیگران و بکارگیری هشتگ
دنبال کردن آسان یک مکالمه بدون در نظر گرفتن اندازه گروه
اعلان‌های هوشمند
گروه را در حالت سکوت قرار دهید تا فقط هنگامی که کسی نام شما را ذکر می‌کند یا به پیام شما پاسخ می‌دهد اطلاعیه دریافت کنید[بزودی]
قابلیت پین کردن یک پیام[بزودی]
ابزارهای مدیریتی:
برای گروه مدیر انتخاب کنید تا پیام‌ها را به صورت جمعی پاک، عضویت را کنترل و پیام‌های مهم را سنجاق کند.
اشتراک فایل
هر نوع فایلی را، تا سقف یک و نیم گیگ برای هر فایل، ارسال یا دریافت کنید و به صورت آنی در تمام دستگاه‌های خود دسترسی داشته باشید
سفارشی سازی با استفاده از ربات‌ها[بزودی]
برای نیاز‌های خاص با استفاده از API ربات، ابزارهای سفارشی بسازید[بزودی]
